客户服务理念:客户满意就是我们存在的价值。
没有客户的满意,就没有我们的价值。而一个没有价值的企业,是不可能继续存在下去的。因此,我们必须真诚、主动、专注、人性化地为客户服务,以追求客户比较高满意度为我们的目标,客户满意就是我们存在的价值。
真诚—— 全心全意为用户服务。
主动——不仅要及时地响应用户点滴服务要求,而且要不断地通过一个个完整的服务计划的实施,系统地为用户解决可能遇到
的问题。
专注—— 严格遵守我们所服务的承诺,并按照规定的服务项目和范围、标准和流程为用户提供完善的服务。
快捷——服务必须是切实有效的,而不止于一句响亮的口号。服务的有效性建立在全体员工高度的服务意识以及与员工个人利
益相关的制度保证上。
方方面面——服务所涉及的不是一个点而是一个面,涵盖技术服务和质量服务,以及由此派生的各个层面。
人性化——力求避免生硬的服务方式,让客户有“如沐春风”的感觉,是我们追求的目标。

[言论报答] 聚酮, 与蔚山市签署投资谅解备忘录

来源: 时间:2018-08-24 11:46:38 浏览次数:

7月2日,与蔚山广域市签署了聚酮(Poketone)生产工厂建设投资及用地购置支援相关谅解备忘录。

在龙渊工厂被举办的谅解备忘录签署仪式由李相云副会长和金起炫蔚山市长、有关人士们出席。通过本次谅解备忘录签署,建立了聚酮商用化工厂新建和中建设用地购置、许可办理等行政支援相关战略合作关系。  

估计能够利用蔚山市的强点——汽车、造船、化学产业的基础设施,挖掘相关企业,在聚酮工厂竣工后,还能贡献于地区经济发展。