客户服务理念:客户满意就是我们存在的价值。
没有客户的满意,就没有我们的价值。而一个没有价值的企业,是不可能继续存在下去的。因此,我们必须真诚、主动、专注、人性化地为客户服务,以追求客户比较高满意度为我们的目标,客户满意就是我们存在的价值。
真诚—— 全心全意为用户服务。
主动——不仅要及时地响应用户点滴服务要求,而且要不断地通过一个个完整的服务计划的实施,系统地为用户解决可能遇到
的问题。
专注—— 严格遵守我们所服务的承诺,并按照规定的服务项目和范围、标准和流程为用户提供完善的服务。
快捷——服务必须是切实有效的,而不止于一句响亮的口号。服务的有效性建立在全体员工高度的服务意识以及与员工个人利
益相关的制度保证上。
方方面面——服务所涉及的不是一个点而是一个面,涵盖技术服务和质量服务,以及由此派生的各个层面。
人性化——力求避免生硬的服务方式,让客户有“如沐春风”的感觉,是我们追求的目标。
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POKETONE的结构和特性

POKETONE的特性

POKETONE的特性

在此可以了解POKETONE是怎么构成的。

  • 高耐冲击性

    与原有工程塑料材料尼龙、PBT相比,耐冲击性强2.3倍以上。

  • 高耐化学性

    POKETONE在塑料材料中对化学物质的对抗性强。

    尤其耐水解性优秀,因此几乎不发生水分引起的物性变化。

  • 高耐磨损性

    POKETONE与现存的坚固材料聚缩醛(POM) 相比,耐磨损性达到14倍以上(以树脂原料为准),
    属于半永久性材料,无需进行部件更换。

  • 高阻隔性: 气体阻隔性能

    POKETONE的气体阻隔性能(gas barrier)在现存的高分子材料,
    与被使用为食品包装材料的EVOH是同等水准

  • 高阻燃性

    POKETONE燃烧时,酮(C=O)气和氢气反应生成水形成碴,碴层切断氧气和热量,因此阻燃。
    → 与尼龙相比,可节省阻燃剂含量50%(基准V0等级)。